Question 1

당일 투어는 어떻게 예약하나요?

Accepted Answer

여행 페이지에서 날짜와 인원을 고르고 짧은 양식을 작성하면 좌석이 바로 확정돼요. 여행 당일 가이드에게 현금 또는 카드로 결제하세요.

Question 2

여러 날 투어는 왜 요청을 보내야 하나요?

Accepted Answer

사막 횡단 여행은 허가, 캠프 장소, 차량 상황에 따라 달라집니다. 대략적인 날짜로 요청을 보내 주시면 24시간 이내에 확정 견적을 보내 드립니다. 결제 방법은 직접 확인해 드립니다.

Question 3

가격은 어떤 통화로 표시되나요?

Accepted Answer

견적과 최종 가격은 유로 기준입니다. USD 또는 GBP 가격은 참고용 환산 금액이며, 가능한 결제 방법은 팀이 직접 확인해 드립니다.

Question 4

시기에 따라 가격이 달라지는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

가격은 성수기(십월–십일월, 일월–사월), 연말 시즌(십이월), 여름(오월–구월)에 따라 달라져요. 여행 페이지에는 선택한 날짜의 일인당 가격이 항상 표시됩니다.

Question 5

취소 규정은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

당일 투어: 픽업 48시간 전까지 무료 취소. 여러 날 투어: 출발 14일 전까지 무료, 이후에는 예약금이 환불되지 않아요.

Question 6

‘기본 캠프’는 어떤 뜻인가요?

Accepted Answer

별 아래나 바람막이 텐트 안에 매트리스와 담요를 마련하고, 모닥불 저녁 식사와 공용 이동식 화장실을 제공해요. 샤워 시설은 없습니다. 각 여행 페이지에서 정확한 포함 사항을 확인할 수 있어요.

Question 7

무엇을 챙겨야 하나요?

Accepted Answer

여러 겹의 옷을 준비하세요. 겨울 사막의 밤은 5°C까지 내려가요. 앞이 막힌 신발과 선글라스, 모래를 막을 스카프, 헤드랜턴도 필요합니다. 여행별 준비물 목록은 각 페이지에 있어요.

Question 8

어린아이도 여행에 참여할 수 있나요?

Accepted Answer

대부분의 당일 투어는 4세 이상에게 적합해요. ‘가족 맞춤 속도’로 표시된 여행은 이동 시간이 짧고 그늘에서 자주 쉬어요. 아이들의 나이를 알려 주시면 어떤 여행이 맞는지 솔직하게 안내해 드립니다.

Question 9

서부 사막은 안전하게 여행할 수 있나요?

Accepted Answer

허가된 지역만 이용하며 면허를 갖춘 가이드가 안내하고, 모든 숙박 여행에 위성전화를 준비해요. 공식 지침을 따르며 상황이 바뀌면 일정을 옮기거나 취소합니다.

Question 10

가이드가 제 언어를 할 수 있나요?

Accepted Answer

모든 가이드는 아랍어와 영어를 하며 여러 가이드는 독일어, 프랑스어 또는 이탈리아어도 구사해요. 각 가이드의 언어는 프로필과 여행 페이지에서 확인할 수 있습니다.

좋은 질문, 솔직한 답.